Le problème

Vos clients envoient des messages WhatsApp. À toute heure. Ils attendent des réponses rapides. Votre équipe ne peut pas être disponible 24/7.

Les chatbots traditionnels frustrent les utilisateurs avec leurs réponses robotiques et leurs menus interminables. Les clients abandonnent.

Vous perdez des ventes et dégradez l'expérience client.

Ma solution

Un agent IA intelligent qui comprend le langage naturel, répond de manière contextuelle, et sait quand passer la main à un humain.

Intégré à vos outils : CRM, système de commande, base de connaissances. L'agent accède aux infos en temps réel.

Personnalisé pour votre business : ton de voix, connaissances métier, workflows spécifiques à votre activité.

Fonctionnalités

Conversations naturelles

L'IA comprend le contexte et répond comme un humain, pas un robot.

Disponible 24/7

Vos clients obtiennent des réponses instantanées, même à 3h du matin.

Prise de commandes

L'agent peut gérer les commandes, réservations, et paiements.

Qualification leads

Identifiez les prospects chauds et transmettez-les à votre équipe commerciale.

Mémoire contextuelle

L'agent se souvient des conversations précédentes pour un suivi personnalisé.

Intégration CRM

Connexion directe à HubSpot, Salesforce, Pipedrive, et vos outils.

Cas d'usage

Quelques exemples de ce que l'agent peut faire pour vous.

Support client

Répondez aux questions fréquentes, gérez les retours, suivez les commandes.

FAQ automatiséeSuivi de livraisonPolitique de retourHoraires d'ouverture

Ventes & qualification

Qualifiez les prospects, présentez vos produits, prenez des rendez-vous.

Qualification leadsCatalogue produitsDevis automatiquePrise de RDV

E-commerce

Automatisez les commandes, confirmations, et le service après-vente.

Prise de commandeConfirmation automatiqueNotifications livraisonFeedback client

Comment ça marche

01

Analyse des besoins

On identifie vos cas d'usage, volumes, et intégrations nécessaires.

02

Configuration WhatsApp

Création/vérification du compte Business et connexion à l'API.

03

Développement de l'agent

Personnalité, base de connaissances, flux de conversation, intégrations.

04

Tests & déploiement

Tests intensifs, ajustements, mise en production, et formation.

Tarification

Agent IA WhatsApp
3 000€
à partir de
Coûts récurrents
50 - 200€
/mois (API + IA)

Livraison en 2 semaines. Intégrations CRM sur devis.

Demander un devis

Questions fréquentes

Comment fonctionne un agent IA WhatsApp ?

L'agent se connecte à l'API WhatsApp Business officielle. Il analyse les messages, comprend l'intention grâce à l'IA, et répond de manière contextuelle. Il peut gérer le support, qualifier des leads, prendre des commandes, et transférer à un humain si nécessaire.

Faut-il un compte WhatsApp Business ?

Oui, un compte WhatsApp Business vérifié est nécessaire. Nous pouvons vous accompagner dans la création et la vérification du compte. Le processus prend généralement 1-2 semaines.

L'agent peut-il se connecter à mon CRM ?

Oui, nous intégrons l'agent avec vos outils existants : CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), bases de données, outils de ticketing. L'agent peut créer des contacts, mettre à jour des fiches, et déclencher des workflows.

Combien coûte un agent IA WhatsApp ?

Un agent basique démarre à 3 000€. Un agent complet avec intégrations se situe entre 5 000€ et 15 000€. Coûts récurrents : 50-200€/mois pour l'API et l'IA selon le volume.

L'agent peut-il gérer plusieurs langues ?

Oui, l'agent détecte automatiquement la langue et répond dans la même langue. Plus de 50 langues supportées.

Que se passe-t-il si l'agent ne sait pas répondre ?

L'agent transfère la conversation à votre équipe avec tout le contexte. Vous pouvez définir des règles d'escalade et des horaires de transfert automatique.