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Chatbot IAIntelligent, connecté à vos données, multi-canal

Un chatbot qui comprend vraiment les questions et répond avec vos données. Pas un arbre de décision.GPT-4, Claude ou Mistral. RAG sur vos documents. Multi-canal. À partir de 3 000€.

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Le problème

Les chatbots classiques frustrent vos clients. "Je n'ai pas compris votre question. Tapez 1 pour le support, 2 pour les ventes." Le client ferme le chat et appelle — ou pire, part.

Les solutions SaaS (Intercom, Zendesk, Drift) facturent des centaines d'euros par mois et restent limités en compréhension et personnalisation.

Un mauvais chatbot fait plus de mal que pas de chatbot du tout.

Ma solution

Un chatbot IA qui comprend le langage naturel : reformulations, fautes de frappe, questions complexes. Il comprend l'intention, pas juste les mots-clés.

Connecté à vos données via RAG : FAQ, documentation, base produits, tickets. Réponses sourcées et vérifiables. Zéro hallucination.

Déployable sur tous vos canaux : site web, WhatsApp, Telegram, Messenger, Slack. Une seule IA, une seule base de connaissances.

Fonctionnalités

Un chatbot IA qui fait la différence avec vos clients.

Conversations naturelles

Le chatbot comprend le langage naturel, les reformulations, les fautes de frappe. Pas de "tapez 1".

RAG sur vos données

Connecté à votre FAQ, documentation, base produits. Réponses fiables et sourcées, pas d'hallucinations.

Multi-canal unifié

Site web, WhatsApp, Telegram, Messenger, Slack. Une seule base de connaissances pour tous.

Mémoire conversationnelle

Le chatbot se souvient du contexte et de l'historique. Conversations suivies et cohérentes.

Escalade intelligente

Transfert automatique à un humain avec tout le contexte quand le chatbot atteint ses limites.

RGPD & hébergement FR

Données en France, aucun partage avec des tiers. Option modèle open-source (Mistral).

Besoin de plus qu'un chatbot ?

Un agent IA va plus loin : il exécute des actions (email, RDV, CRM), prend des décisions, et enchaîne des étapes de manière autonome.

Découvrir les agents IA

Comment ça marche

Du brief au chatbot déployé sur tous vos canaux.

01

Définition du périmètre

Cas d'usage, canaux, ton de voix, données à intégrer, règles d'escalade.

02

Ingestion de vos données (RAG)

FAQ, documentation, base produits, tickets. Tout est indexé pour des réponses précises.

03

Développement & personnalisation

Design conversationnel, intégration canaux, tests avec des conversations réelles.

04

Déploiement & optimisation

Mise en production, monitoring des conversations, amélioration continue.

Tarification transparente

Chatbot IA simple
3 000€
1 canal + FAQ
Chatbot multi-canal + RAG
5 000 - 8 000€
solution complète
Coûts récurrents
30 - 300€
/mois (hosting + IA)

Bien moins cher qu'un agent de support. ROI en 2-3 mois.

Demander un devis

Questions fréquentes

Un chatbot classique suit des arbres de décision. Un chatbot IA comprend le langage naturel, accède à vos données (RAG), et formule des réponses contextualisées. Il gère les reformulations et les conversations complexes.

Un chatbot IA répond dans une conversation. Un agent IA exécute aussi des actions (email, RDV, CRM) de manière autonome. Nous développons les deux. Découvrez notre page Agent IA pour en savoir plus.

Via le RAG. Vos documents sont indexés dans une base vectorielle. À chaque question, le chatbot recherche les passages pertinents et formule une réponse sourcée.

Widget chat (site web), WhatsApp, Telegram, Messenger, Slack, email, et API custom. Une base de connaissances, tous les canaux.

Simple (1 canal) : 3 000€. Multi-canal + RAG : 5 000-8 000€. Récurrent : 30-300€/mois. ROI en 2-3 mois.

Oui. GPT-4, Claude et Mistral sont nativement multilingues. Détection automatique de la langue et réponse dans la même langue.

Chatbot simple : 2-3 semaines. Chatbot complet multi-canal : 4-6 semaines.

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