Question 1

Qu'est-ce qu'un agent IA ?

Accepted Answer

Un agent IA est un système intelligent autonome qui exécute des tâches pour votre entreprise. Contrairement à un simple chatbot, un agent IA peut accéder à vos données (RAG), utiliser des outils (CRM, email, agenda), prendre des décisions, et accomplir des actions concrètes. Il combine compréhension du langage naturel, mémoire conversationnelle, et connexion à vos systèmes.

Question 2

Quelle est la différence entre un chatbot et un agent IA ?

Accepted Answer

Un chatbot répond à des questions dans une conversation. Un agent IA va plus loin : il accède à vos données, exécute des actions (envoyer un email, planifier un RDV, mettre à jour un CRM), prend des décisions selon des règles métier, et peut enchaîner plusieurs étapes pour accomplir une tâche complexe. L'agent IA est proactif, le chatbot est réactif.

Question 3

Combien coûte un agent IA ?

Accepted Answer

À partir de 3 000€ pour un agent simple (chatbot IA sur un canal). 5 000-10 000€ pour un agent complet avec RAG, intégrations et multi-canal. Coûts récurrents : 50-500€/mois (hébergement + IA). Le ROI est généralement atteint en 2-3 mois.

Question 4

Pourquoi faire appel à un expert plutôt qu'utiliser Cursor, Rork ou Vibecode ?

Accepted Answer

Les outils de coding IA (Cursor, Claude Code, Codex, Rork, Vibecode, Replit) génèrent du code. Mais un agent IA d'entreprise nécessite bien plus : architecture RAG, intégrations système sécurisées, monitoring en production, RGPD, et maintenance continue. Nous livrons une solution métier complète et clé en main, pas du code à maintenir.

Question 5

L'agent IA est-il conforme au RGPD ?

Accepted Answer

Oui. Hébergement en Europe (AWS Paris, OVH), aucune donnée utilisée pour l'entraînement des modèles. Option IA souveraine avec modèles open-source (Mistral, LLaMA) hébergés en France. Nous accompagnons aussi sur les aspects légaux de l'AI Act européen.

Question 6

Comment fonctionne le RAG (Retrieval-Augmented Generation) ?

Accepted Answer

Le RAG permet à l'IA de chercher dans vos documents avant de répondre. Vos fichiers (PDF, docs, FAQ, tickets) sont découpés, vectorisés et stockés. À chaque question, l'IA recherche les passages pertinents et formule une réponse sourcée. Résultat : réponses fiables basées sur VOS données, pas des hallucinations.

Question 7

Quels types d'agents IA proposez-vous ?

Accepted Answer

Agents IA service client, agents email (réponse automatique), callbots/voicebots (standard téléphonique IA), agents recrutement (tri CV), agents comptabilité, agents immobilier, agents e-commerce, et automatisation de workflows avec N8N. Chaque agent est sur mesure pour votre métier.

Question 8

Combien de temps pour développer un agent IA ?

Accepted Answer

POC fonctionnel en 1-2 semaines. Agent complet avec intégrations : 4-8 semaines. On commence toujours par un POC pour valider la valeur ajoutée avant de s'engager sur le projet complet.

Agent IADéveloppement sur mesure pour entreprises françaises

Le problème

Ma solution

Capacités de nos agents IA

RAG sur vos données

Intégrations illimitées

Conçu pour votre métier

ROI mesurable

RGPD & IA souveraine

Autonomie progressive

Nos agents IA spécialisés

Notre processus

Diagnostic gratuit (30 min)

POC en 1-2 semaines

Développement (4-8 semaines)

Production & amélioration continue

Tarification transparente

Questions fréquentes

Par secteur d'activité

Prêt à déployer l'IA dans votre entreprise ?

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Agent IA Sur Mesure

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